Условия использования

1. Сервис: только инструмент

Follwise предоставляет программные инструменты на базе браузера (веб-приложение и расширение Chrome), которые позволяют экспортировать списки из профилей Instagram с использованием вашей собственной аутентифицированной сессии браузера.

Сервис является только инструментом. Мы не выполняем, не направляем и не контролируем никакой экспорт от вашего имени. Вся экстракция инициируется и выполняется вами в вашем браузере с использованием вашей сессии входа в Instagram. У нас нет доступа к данным, которые вы экспортируете, и мы не являемся стороной какого-либо взаимодействия между вашим браузером и серверами Instagram.

2. Отсутствие аффилиации с Instagram или Meta

Follwise: независимый программный инструмент. Он не аффилирован, не одобрен, не лицензирован и не спонсируется Instagram, Meta Platforms, Inc. или какими-либо их аффилированными лицами, дочерними компаниями или партнёрами.

Instagram и Meta не являются сторонами настоящих Условий. Настоящие Условия не создают и не могут создавать каких-либо обязательств для Instagram или Meta и не предоставляют каких-либо прав против них.

Название, товарные знаки и логотипы Instagram являются собственностью Meta Platforms, Inc. Любые упоминания Instagram в Сервисе носят исключительно описательный характер в отношении сторонней платформы, с которой инструмент взаимодействует по вашему указанию.

3. Ваша исключительная ответственность за использование

ВЫ НЕСЁТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЖДЫЙ АСПЕКТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА, включая решения о том, какие аккаунты или данные экспортировать, как их хранить и как использовать.

Вы заявляете и гарантируете, что: (a) вам разрешено законом получать доступ к профилям и данным, которые вы выбираете для экспорта; (b) ваше использование Сервиса и любое последующее использование экспортированных данных полностью соответствует Условиям использования Instagram, Правилам сообщества, Robots.txt и любым другим применимым политикам Instagram; (c) ваше использование соответствует всем применимым законам, включая, помимо прочего, законы о защите данных (GDPR, CCPA и аналоги), законы о конфиденциальности, антисpam-законы и законы об интеллектуальной собственности; (d) вы не будете использовать экспортированные данные для преследования, стalking, спама, дискриминации или иного вреда любому лицу.

Вы признаёте, что Условия использования Instagram регулируют ваши отношения с Instagram независимо от настоящих Условий, и что вы несёте ответственность за их понимание и соблюдение. Мы не заявляем, что какое-либо использование Сервиса разрешено политиками Instagram.

Мы не проверяем, не одобряем и не контролируем ваши экспорты. Мы не несём ответственности за контент, который вы экспортируете, или за действия, которые вы предпринимаете на основе экспортированных данных.

4. Как работает экстракция: техническое подтверждение

Используя Сервис, вы признаёте и соглашаетесь, что: (a) экспорты инициируются исключительно вашими действиями; (b) экстракция выполняется кодом, работающим в вашем локальном браузере, аутентифицированным как вы, и отправляющим запросы на серверы Instagram так, как если бы вы просматривали их вручную; (c) мы не отправляем запросы на серверы Instagram от вашего имени; (d) мы не контролируем, не мониторим и не имеем видимости запросов, которые ваш браузер отправляет в Instagram; (e) мы не можем гарантировать, что какой-либо экспорт будет успешным, полным или законным в соответствии с применимыми условиями или законом.

Вы принимаете все технические и правовые риски, связанные с отправкой автоматизированных или полуавтоматизированных запросов к инфраструктуре Instagram с вашего аккаунта и браузера.

5. Запрещённое использование

Вы не должны использовать Сервис для: (a) экспорта данных с целью преследования, нежелательных коммерческих контактов, стalking или любой формы злоупотребления; (b) создания или наполнения баз данных персональной информации для коммерческой перепродажи без надлежащего правового основания; (c) обхода средств контроля доступа или ограничения скорости Instagram способом, наносящим ущерб системам Instagram; (d) нарушения любых применимых законов или нормативных актов; (e) обратной разработки, декомпиляции или получения исходного кода Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых законом; (f) использования Сервиса для разработки конкурирующего продукта путём копирования его функциональности.

Мы можем немедленно прекратить или приостановить ваш доступ без уведомления и без возврата средств, если у нас есть обоснованные основания полагать, что вы нарушили любой из этих запретов.

6. Аккаунты и подписки

Бесплатные и платные планы имеют лимиты использования, указанные в приложении. Платные подписки оплачиваются через Stripe в соответствии с выбранным планом. После активации доступа Pro плата за текущий расчётный период не возвращается, за исключением случаев, когда возврат требуется императивным применимым законодательством или вашими законными правами потребителя.

Если вы являетесь потребителем, у вас может быть законное право отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней без объяснения причин. Для цифровых услуг, предоставляемых немедленно, это право не применяется, если вы прямо запрашиваете немедленное оказание услуги до истечения срока отказа и подтверждаете, что теряете это право после предоставления доступа. Завершая оплату, вы делаете такой запрос и подтверждение.

Подписку можно отменить в любой момент в панели (Управление оплатой) через клиентский портал Stripe, там же меняется карта. Отмена останавливает будущие списания и не возвращает оплату за текущий период, если иное не требуется законом. Потребительские права, недоступные в портале, заявите на support@follwise.com.

Мы можем изменять цены или функции. Когда это требуется законом, мы предоставим разумное предварительное уведомление.

7. Интеллектуальная собственность

Мы владеем Сервисом, брендингом и оригинальным программным обеспечением (за исключением компонентов третьих лиц). Вы получаете ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование Сервиса исключительно по назначению в соответствии с настоящими Условиями.

8. Отказ от гарантий

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫХ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.

МЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБОЙ ГАРАНТИИ, ЧТО: (A) СЕРВИС БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, СВОЕВРЕМЕННЫМ, БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМ; (B) ЛЮБОЙ ЭКСПОРТ БУДЕТ ПОЛНЫМ, ТОЧНЫМ ИЛИ АКТУАЛЬНЫМ; (C) ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА РАЗРЕШЕНО УСЛОВИЯМИ INSTAGRAM ИЛИ ЛЮБЫМ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОМ; (D) СЕРВИС СООТВЕТСТВУЕТ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ. ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ВЕСЬ РИСК В ОТНОШЕНИИ КАЧЕСТВА, ЗАКОННОСТИ И РАБОТЫ СЕРВИСА.

9. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ FOLLWISE, ЕГО ОПЕРАТОРЫ, ЛИЦЕНЗИАРЫ ИЛИ ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБЫМИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ЗА: (A) КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ПРИМЕРНЫЕ УБЫТКИ; (B) ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДОХОДА, ДАННЫХ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ОЖИДАЕМЫХ СБЕРЕЖЕНИЙ; (C) УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ ИЗ ВАШИХ ОТНОШЕНИЙ С INSTAGRAM ИЛИ META, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБУЮ ПРИОСТАНОВКУ, БЛОКИРОВКУ ИЛИ ПРАВОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ СО СТОРОНЫ INSTAGRAM ИЛИ META; (D) УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ ИЗ ВАШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭКСПОРТИРОВАННЫХ ДАННЫХ ИЛИ ДЕЙСТВИЙ, ПРЕДПРИНЯТЫХ НА ОСНОВЕ ЭКСПОРТИРОВАННЫХ ДАННЫХ; В КАЖДОМ СЛУЧАЕ НЕЗАВИСИМО ОТ ОСНОВАНИЯ. ДОГОВОР, ДЕЛИКТ (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ), ЗАКОН ИЛИ ИНУЮ ТЕОРИЮ, ДАЖЕ ЕСЛИ НАМ БЫЛО СООБЩЕНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.

НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ, ВОЗНИКАЮЩИМ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫМ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ СЕРВИСОМ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ БОЛЬШЕЕ ИЗ: (A) ОБЩЕЙ СУММЫ ПЛАТЕЖЕЙ, УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ НАМ ЗА ТРИ МЕСЯЦА, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ПРЕТЕНЗИИ, ИЛИ (B) USD $25.

В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЁННЫХ УБЫТКОВ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ. В ТАКИХ ЮРИСДИКЦИЯХ НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОГРАНИЧЕНА В МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРУЮ НЕЛЬЗЯ ОГРАНИЧИТЬ ЗАКОНОМ.

10. Возмещение убытков

Вы обязуетесь защищать, возмещать убытки и освобождать от ответственности оператора Follwise и его аффилированных лиц, должностных лиц, сотрудников, агентов и лицензиаров от любых претензий, разбирательств, убытков, потерь, обязательств, расходов и издержек (включая разумные юридические расходы), возникающих из или связанных с: (a) вашим доступом к Сервису или его использованием; (b) любыми данными, которые вы экспортируете с помощью Сервиса; (c) вашим нарушением настоящих Условий; (d) вашим нарушением любых прав третьих лиц, включая, помимо прочего, Условия использования Instagram или любые права интеллектуальной собственности, конфиденциальности или защиты данных; (e) любой претензией, предъявленной Instagram, Meta Platforms, Inc. или любым из их аффилированных лиц в связи с вашим использованием Сервиса; (f) любой претензией, предъявленной любым лицом, чьи данные вы экспортировали.

Мы оставляем за собой право за свой счёт взять на себя исключительный контроль над любым вопросом, подлежащим возмещению с вашей стороны, и в этом случае вы соглашаетесь полностью сотрудничать с нами.

11. Сторонние платформы

Сервис облегчает взаимодействие с Instagram. Сторонней платформой, принадлежащей Meta Platforms, Inc. Доступность, политики и условия Instagram полностью вне нашего контроля. Мы можем изменить или прекратить работу Сервиса в любое время, если системы Instagram изменятся. Мы не гарантируем постоянную совместимость.

Вы используете Instagram через свой собственный аккаунт и несёте единоличную ответственность за соблюдение условий Instagram. Мы не несём ответственности за любые действия Instagram или Meta в отношении вашего аккаунта в результате вашего использования Сервиса.

12. Конфиденциальность

Наша Политика конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем персональные данные. Она включена в настоящие Условия по ссылке.

13. Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым или недействительным в соответствии с применимым законодательством, такое положение будет ограничено или исключено в минимально необходимой степени, чтобы настоящие Условия в остальной части оставались в полной силе.

14. Изменения и прекращение

Мы можем изменять Сервис или настоящие Условия в любое время. Мы опубликуем пересмотренные Условия с обновлённой датой. Ваше дальнейшее использование Сервиса после публикации изменений означает принятие пересмотренных Условий.

Мы можем прекратить или приостановить работу Сервиса или ваш доступ в любое время, с причиной или без, с уведомлением или без, без ответственности перед вами.

15. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законами, применимыми к оператору Сервиса, без учёта коллизионных норм, за исключением случаев, когда императивные законы о защите прав потребителей вашей юрисдикции требуют иного.

В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ, ЛЮБОЙ СПОР, ВОЗНИКАЮЩИЙ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ ВАШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА, ДОЛЖЕН РАССМАТРИВАТЬСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ. ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБОГО ПРАВА ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ В РАМКАХ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОГО ПРОИЗВОДСТВА.

Перед началом любого формального разбирательства вы соглашаетесь связаться с нами по адресу support@follwise.com для попытки неформального добросовестного урегулирования.