利用規約

1. サービス: ツールのみ

Follwiseは、お客様自身の認証済みブラウザセッションを使用してInstagramプロフィールからリストをエクスポートできるブラウザベースのソフトウェアツール（ウェブアプリケーションおよびChrome拡張機能）を提供します。

本サービスはツールのみです。当社はお客様に代わってエクスポートを実行、指示、または管理しません。すべての抽出は、お客様がInstagramログインセッションを使用して、お客様のブラウザ内で開始および実行します。当社はお客様がエクスポートするデータにアクセスできず、お客様のブラウザとInstagramのサーバー間のいかなるやり取りの当事者でもありません。

2. InstagramまたはMetaとの提携なし

Follwiseは独立したソフトウェアツールです。Instagram、Meta Platforms, Inc.、またはその関連会社、子会社、パートナーとは提携、推奨、ライセンス、スポンサー提供の関係にありません。

InstagramおよびMetaは本規約の当事者ではありません。本規約は、InstagramまたはMetaに対するいかなる義務も創出せず、また創出することもできず、それらに対するいかなる権利も付与しません。

Instagramの名称、商標、ロゴはMeta Platforms, Inc.の財産です。サービス内のInstagramへの言及は、お客様の指示に従ってツールがやり取りする第三者プラットフォームを説明するものにすぎません。

3. 利用に関するお客様の単独責任

お客様は、エクスポートするアカウントやデータの選択、保存方法、使用方法を含め、サービスの利用に関するすべての側面について、単独かつ排他的に責任を負います。

お客様は以下を表明し保証します：(a) エクスポートを選択するプロフィールおよびデータへのアクセスが法的に許可されていること；(b) サービスの利用およびエクスポートデータのその後の利用が、Instagramの利用規約、コミュニティガイドライン、Robots.txt、およびその他の適用されるInstagramポリシーに完全に準拠していること；(c) お客様の利用が、データ保護法（GDPR、CCPAおよび同等の法律）、プライバシー法、スパム防止法、知的財産法を含むがこれらに限定されないすべての適用される法律に準拠していること；(d) エクスポートデータを使用して、いかなる個人に対しても嫌がらせ、ストーキング、スパム、差別、またはその他の危害を与えないこと。

お客様は、Instagramの利用規約が本規約とは独立してお客様とInstagramの関係を規律し、それらを理解し遵守する責任がお客様にあることを認めます。当社は、サービスのいかなる利用もInstagramのポリシーによって許可されていると表明しません。

当社はお客様のエクスポートを審査、承認、または監督しません。お客様がエクスポートするコンテンツ、またはエクスポートデータに基づいてお客様が行う行為について、当社は一切の責任を負いません。

4. 抽出の仕組み: 技術的確認

サービスを利用することにより、お客様は以下を認め同意します：(a) エクスポートはお客様の操作によってのみ開始されること；(b) 抽出は、お客様として認証されたローカルブラウザで実行されるコードによって行われ、手動で閲覧しているかのようにInstagramのサーバーにリクエストを送信すること；(c) 当社はお客様に代わってInstagramのサーバーにリクエストを送信しないこと；(d) 当社はお客様のブラウザがInstagramに送信するリクエストを制御、監視、または可視化しないこと；(e) 特定のエクスポートが成功し、完全であり、適用される規約または法律の下で合法的であることを保証できないこと。

お客様は、お客様のアカウントおよびブラウザからInstagramのインフラストラクチャに自動または半自動のリクエストを行うことに関連するすべての技術的および法的リスクを受け入れます。

5. 禁止される利用

お客様は、以下の目的でサービスを利用してはなりません：(a) 嫌がらせ、未承諾の商業的連絡、ストーキング、またはいかなる形態の虐待のためにデータをエクスポートすること；(b) 適切な法的根拠なく、商業的再販のための個人情報データベースを構築または入力すること；(c) Instagramのシステムに損害を与える方法でInstagramのアクセス制御またはレート制限を回避すること；(d) 適用される法律または規制に違反すること；(e) 法律で明示的に許可されている場合を除き、サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの派生を行うこと；(f) 機能をコピーすることにより競合製品を開発するためにサービスを利用すること。

当社は、お客様がこれらの禁止事項のいずれかに違反したと合理的に判断した場合、通知または返金なしに、直ちにお客様のアクセスを終了または停止することができます。

6. アカウントとサブスクリプション

無料プランおよび有料プランには、アプリに表示される利用制限があります。有料サブスクリプションは、選択したプランに従ってStripeを通じて請求されます。Proアクセスが有効化された後、現在の請求期間の料金は、強行的に適用される法律または法定の消費者権利で返金が求められる場合を除き、返金不可です。

消費者である場合、14日以内に理由を示さずに距離契約を撤回する法定権利があることがあります。デジタルサービスが即時に提供される場合、撤回期間終了前に明示的に即時履行を要求し、アクセス付与後に撤回権を失うことを承認したときは、この権利は適用されません。チェックアウトを完了することで、その要求と承認を行います。

ダッシュボード（支払いを管理）の Stripe カスタマーポータルからいつでも解約でき、支払い方法の更新もできます。解約は将来の課金を止め、法律で求められない限り当期間の返金はありません。ポータルで行使できない消費者の法定権利は support@follwise.com へご連絡ください。

当社は価格または機能を変更することがあります。法律で要求される場合、合理的な事前通知を提供します。

7. 知的財産

当社は、サービス、ブランディング、およびオリジナルソフトウェア（第三者コンポーネントを除く）を所有します。お客様は、本規約に従い、サービスの意図された目的のためにのみサービスを利用する、限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスを受け取ります。

8. 保証の免責

サービスは「現状有姿」および「利用可能な範囲で」提供され、明示、黙示、法定、またはその他のいかなる種類の保証もなく、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害の黙示的保証を含むがこれらに限定されない一切の保証を伴いません。

当社は以下に関するいかなる保証も明示的に否認します：(A) サービスが中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないこと；(B) いかなるエクスポートも完全、正確、または最新であること；(C) お客様のサービスの利用がInstagramの規約または適用される法律によって許可されていること；(D) サービスがお客様の要件を満たすこと。お客様は、サービスの品質、合法性、およびパフォーマンスに関するすべてのリスクを負います。

9. 責任の制限

適用される法律で許可される最大限の範囲において、Follwise、その運営者、ライセンサー、またはサービスプロバイダーは、いかなる場合も、お客様または第三者に対して以下について責任を負いません：(A) 間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、または例示的損害；(B) 利益、収益、データ、のれん、または期待される節約の損失；(C) InstagramまたはMetaとの関係から生じる損害（InstagramまたはMetaによるアカウントの停止、禁止、または法的措置を含む）；(D) エクスポートデータの利用またはエクスポートデータに基づく行為から生じる損害。いずれの場合も、契約、不法行為（過失を含む）、法令、またはその他の理論に基づくか否か、当社がそのような損害の可能性について通知を受けていた場合でも同様です。

本規約またはサービスから生じる、またはこれらに関連するすべての請求に対する当社のお客様に対する総累計責任は、以下のいずれか大きい方を超えません：(A) 請求の前3か月間にお客様が当社に支払った料金の合計、または (B) USD $25。

一部の法域では、特定の損害の除外または制限が認められていません。そのような法域では、当社の責任は法律で許可される最大限の範囲に制限されます。本規約のいかなる内容も、法律により制限できない責任を制限するものではありません。

10. 補償

お客様は、以下に起因または関連するあらゆる請求、手続、損害、損失、責任、費用、および支出（合理的な弁護士費用を含む）から、Follwiseの運営者およびその関連会社、役員、従業員、代理人、ライセンサーを防御、補償し、免責することに同意します：(a) お客様のサービスへのアクセスまたは利用；(b) お客様がサービスを使用してエクスポートするデータ；(c) お客様による本規約の違反；(d) Instagramの利用規約または知的財産、プライバシー、データ保護の権利を含むがこれらに限定されない第三者の権利の侵害；(e) お客様のサービスの利用に起因するInstagram、Meta Platforms, Inc.、またはその関連会社からの請求；(f) お客様がデータをエクスポートした人物からの請求。

当社は、自己の費用で、お客様による補償の対象となる事項の排他的管理を引き受ける権利を留保し、その場合お客様は当社と完全に協力することに同意します。

11. 第三者プラットフォーム

本サービスは、Meta Platforms, Inc.が所有する第三者プラットフォームであるInstagramとのやり取りを容易にします。Instagramの可用性、ポリシー、および規約は完全に当社の管理外です。Instagramのシステムが変更された場合、当社はいつでもサービスを変更または中止することができます。継続的な互換性を保証しません。

お客様は自身のアカウントを通じてInstagramを利用し、Instagramの規約を遵守する単独の責任を負います。当社は、お客様のサービスの利用の結果としてInstagramまたはMetaがお客様のアカウントに対して行う行為について責任を負いません。

12. プライバシー

当社のプライバシーポリシーは、個人データの取り扱い方法を説明しています。本規約に参照により組み込まれています。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が適用される法律の下で執行不能または無効と判断された場合、当該条項は、本規約がそれ以外の部分について完全に有効力を維持するために必要最小限の範囲で制限または削除されます。

14. 変更と終了

当社はいつでもサービスまたは本規約を変更することができます。改訂された規約を更新日付とともに掲載します。変更が掲載された後もサービスを継続して利用することは、改訂された規約の受諾を構成します。

当社は、理由の有無にかかわらず、通知の有無にかかわらず、いつでもサービスまたはお客様のアクセスを終了または停止することができ、お客様に対する責任を負いません。

15. 準拠法と紛争

本規約は、法の抵触規則を考慮せず、サービスの運営者に適用される法律に準拠します。ただし、お客様の法域の強行的な消費者保護法が別段定める場合を除きます。

法律で許可される範囲において、本規約またはお客様のサービスの利用から生じる紛争は、個人ベースでのみ提起されます。お客様は、集団訴訟または集団手続きとして請求を提起する権利を放棄します。

正式な手続きを開始する前に、お客様は誠意をもって非公式な解決を試みるため、support@follwise.comまで当社に連絡することに同意します。