सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: अगस्त 2026

सेवा का उपयोग करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें। ये सेवा की शर्तें («शर्तें») आप और Follwise के संचालक («सेवा») के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं। खाता बनाकर, एक्सटेंशन इंस्टॉल करके, या सेवा के किसी भी हिस्से का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपने इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति को पढ़ा, समझा और इनसे बंधे रहने के लिए सहमति दी है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा तक पहुँचें या उपयोग न करें।

1. सेवा: केवल उपकरण

Follwise ब्राउज़र-आधारित सॉफ़्टवेयर उपकरण (एक वेब ऐप और Chrome एक्सटेंशन) प्रदान करता है जो आपको अपने प्रमाणित ब्राउज़र सत्र का उपयोग करके Instagram प्रोफ़ाइल से सूचियाँ निर्यात करने में सक्षम बनाता है।

सेवा केवल एक उपकरण है। हम आपकी ओर से कोई निर्यात नहीं करते, निर्देशित करते या नियंत्रित करते हैं। सारा निष्कर्षण आपके द्वारा, आपके ब्राउज़र में, आपके Instagram लॉगिन सत्र का उपयोग करके शुरू और निष्पादित होता है। हमारी पहुँच आपके द्वारा निर्यातित डेटा तक नहीं है और हम आपके ब्राउज़र और Instagram के सर्वरों के बीच किसी भी इंटरैक्शन के पक्ष नहीं हैं।

2. Instagram या Meta से कोई संबद्धता नहीं

Follwise एक स्वतंत्र सॉफ़्टवेयर उपकरण है। यह Instagram, Meta Platforms, Inc. या उनके किसी भी सहयोगी, सहायक या भागीदार से संबद्ध, समर्थित, लाइसेंस प्राप्त या प्रायोजित नहीं है।

Instagram और Meta इन शर्तों के पक्ष नहीं हैं। ये शर्तें Instagram या Meta के लिए कोई दायित्व नहीं बनातीं, और न ही बना सकतीं, और न ही उनके विरुद्ध कोई अधिकार प्रदान करती हैं।

Instagram का नाम, ट्रेडमार्क और लोगो Meta Platforms, Inc. की संपत्ति हैं। सेवा में Instagram का कोई भी संदर्भ केवल वर्णनात्मक है. वह तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म जिसके साथ उपकरण आपके निर्देश पर इंटरैक्ट करता है।

3. उपयोग के लिए आपकी विशेष ज़िम्मेदारी

सेवा के उपयोग के हर पहलू के लिए: कौन-से खाते या डेटा निर्यात करें, कैसे संग्रहीत करें और कैसे उपयोग करें. आप पूरी तरह और विशेष रूप से ज़िम्मेदार हैं।

आप प्रतिनिधित्व और गारंटी देते हैं कि: (a) आपके पास उन प्रोफ़ाइलों और डेटा तक पहुँच की कानूनी अनुमति है जिन्हें आप निर्यात करना चुनते हैं; (b) सेवा का आपका उपयोग और निर्यातित डेटा का कोई भी बाद का उपयोग Instagram की उपयोग की शर्तों, सामुदायिक दिशानिर्देशों, Robots.txt और किसी भी अन्य लागू Instagram नीति का पूर्ण पालन करता है; (c) आपका उपयोग सभी लागू कानूनों का पालन करता है, जिसमें डेटा संरक्षण कानून (GDPR, CCPA और समकक्ष), गोपनीयता कानून, एंटी-स्पैम कानून और बौद्धिक संपदा कानून शामिल हैं; (d) आप निर्यातित डेटा का उपयोग किसी व्यक्ति को परेशान करने, पीछा करने, स्पैम करने, भेदभाव करने या अन्यथा हानि पहुँचाने के लिए नहीं करेंगे।

आप स्वीकार करते हैं कि Instagram की उपयोग की शर्तें इन शर्तों से स्वतंत्र रूप से Instagram के साथ आपके संबंध को नियंत्रित करती हैं, और उन्हें समझना और पालन करना आपकी ज़िम्मेदारी है। हम यह नहीं कहते कि सेवा का कोई भी उपयोग Instagram की नीतियों द्वारा अनुमत है।

हम आपके निर्यात की समीक्षा, अनुमोदन या पर्यवेक्षण नहीं करते। आप जो सामग्री निर्यात करते हैं या निर्यातित डेटा के आधार पर आप जो कार्य करते हैं, उसके लिए हम कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेते।

4. निष्कर्षण कैसे काम करता है: तकनीकी स्वीकृति

सेवा का उपयोग करके, आप स्वीकार और सहमत होते हैं कि: (a) निर्यात विशेष रूप से आपके कार्य द्वारा शुरू होते हैं; (b) निष्कर्षण आपके स्थानीय ब्राउज़र में चलने वाले कोड द्वारा किया जाता है, आपके रूप में प्रमाणित, और Instagram के सर्वरों को अनुरोध भेजता है जैसे आप मैन्युअल रूप से ब्राउज़ कर रहे हों; (c) हम आपकी ओर से Instagram के सर्वरों को अनुरोध नहीं भेजते; (d) हम आपके ब्राउज़र द्वारा Instagram को भेजे गए अनुरोधों को नियंत्रित, मॉनिटर या देख नहीं सकते; (e) हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि कोई विशेष निर्यात सफल, पूर्ण या लागू शर्तों या कानून के तहत वैध होगा।

आप अपने खाते और ब्राउज़र से Instagram के बुनियादी ढाँचे को स्वचालित या अर्ध-स्वचालित अनुरोध भेजने से जुड़े सभी तकनीकी और कानूनी जोखिम स्वीकार करते हैं।

5. निषिद्ध उपयोग

आप सेवा का उपयोग नहीं करेंगे: (a) उत्पीड़न, अनचाहे व्यावसायिक संपर्क, पीछा करने या किसी भी प्रकार के दुरुपयोग के उद्देश्य से डेटा निर्यात करने के लिए; (b) उचित कानूनी आधार के बिना व्यावसायिक पुनर्विक्रय के लिए व्यक्तिगत जानकारी के डेटाबेस बनाने या भरने के लिए; (c) Instagram के सिस्टम को नुकसान पहुँचाने वाले तरीके से Instagram के एक्सेस नियंत्रण या दर सीमा को बायपास करने के लिए; (d) किसी भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन करने के लिए; (e) कानून द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमत को छोड़कर, सेवा का रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकंपाइल या स्रोत कोड प्राप्त करने के लिए; (f) इसकी कार्यक्षमता की नकल करके प्रतिस्पर्धी उत्पाद विकसित करने के लिए सेवा का उपयोग करने के लिए।

यदि हमें यथोचित रूप से लगे कि आपने इनमें से किसी निषेध का उल्लंघन किया है, तो हम बिना सूचना या रिफंड के तुरंत आपकी पहुँच समाप्त या निलंबित कर सकते हैं।

6. खाते और सदस्यताएँ

मुफ़्त और सशुल्क योजनाओं की उपयोग सीमाएँ ऐप में दिखाई जाती हैं। सशुल्क सदस्यताओं का बिल Stripe के माध्यम से आपकी चुनी गई योजना के अनुसार किया जाता है। Pro एक्सेस सक्रिय होने के बाद, वर्तमान बिलिंग अवधि के शुल्क वापस नहीं किए जाते, सिवाय जहाँ अनिवार्य लागू कानून या आपके वैध उपभोक्ता अधिकार धनवापसी की आवश्यकता करते हों।

यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आपको 14 दिनों के भीतर बिना कारण बताए दूरस्थ अनुबंध से इनकार करने का वैध अधिकार हो सकता है। तत्काल प्रदान की जाने वाली डिजिटल सेवाओं के लिए, यह अधिकार तब लागू नहीं होता जब आप इनकार अवधि समाप्त होने से पहले तत्काल प्रदर्शन का स्पष्ट अनुरोध करते हैं और स्वीकार करते हैं कि एक्सेस मिलने के बाद आप यह अधिकार खो देंगे। चेकआउट पूरा करके, आप वह अनुरोध और स्वीकृति देते हैं।

आप कभी भी डैशबोर्ड (बिलिंग प्रबंधित करें) में Stripe ग्राहक पोर्टल से सदस्यता रद्द कर सकते हैं और भुगतान विधि बदल सकते हैं। रद्द करने से भविष्य के शुल्क रुकते हैं और जब तक कानून न कहे वर्तमान अवधि की वापसी नहीं होती। पोर्टल में उपलब्ध न उपभोक्ता अधिकारों के लिए support@follwise.com लिखें।

हम कीमत या सुविधाएँ बदल सकते हैं। जहाँ कानून आवश्यक हो, हम उचित पूर्व सूचना देंगे।

7. बौद्धिक संपदा

हम सेवा, ब्रांडिंग और मूल सॉफ़्टवेयर (तृतीय-पक्ष घटकों को छोड़कर) के स्वामी हैं। आपको इन शर्तों के अनुसार केवल इसके निर्धारित उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग करने की सीमित, गैर-विशिष्ट, अहस्तांतरणीय, रद्द करने योग्य लाइसेंस मिलती है।

8. वारंटी का अस्वीकरण

सेवा «जैसी है» और «जैसी उपलब्ध है» के आधार पर बिना किसी भी प्रकार की, व्यक्त, निहित, वैधानिक या अन्य, गारंटी के प्रदान की जाती है, जिसमें व्यापारिक उपयुक्तता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, स्वामित्व और गैर-उल्लंघन की कोई भी निहित गारंटी शामिल है।

हम स्पष्ट रूप से किसी भी गारंटी से इनकार करते हैं कि: (A) सेवा निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि-मुक्त होगी; (B) कोई भी निर्यात पूर्ण, सटीक या अद्यतन होगा; (C) सेवा का आपका उपयोग Instagram की शर्तों या किसी भी लागू कानून द्वारा अनुमत है; (D) सेवा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी। सेवा की गुणवत्ता, वैधता और प्रदर्शन के संबंध में पूरा जोखिम आप स्वीकार करते हैं।

9. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में Follwise, उसके संचालक, लाइसेंसदाता या सेवा प्रदाता आप या किसी तृतीय पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे: (A) अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक या उदाहरणात्मक क्षति; (B) लाभ, राजस्व, डेटा, सद्भाव या अपेक्षित बचत की हानि; (C) Instagram या Meta के साथ आपके संबंध से उत्पन्न क्षति, Instagram या Meta द्वारा खाता निलंबन, प्रतिबंध या कानूनी कार्रवाई सहित; (D) निर्यातित डेटा के आपके उपयोग या उसके आधार पर की गई कार्रवाइयों से उत्पन्न क्षति; प्रत्येक मामले में चाहे अनुबंध, अपकृत्य (लापरवाही सहित), वधान या किसी अन्य सिद्धांत पर आधारित हो, ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित होने पर भी।

इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या संबंधित सभी दावों के लिए आपके प्रति हमारी कुल संचयी दायित्व इससे अधिक नहीं होगी: (A) दावे से पहले तीन महीनों में आपके द्वारा भुगतान की गई कुल फीस, या (B) USD $25. जो भी अधिक हो।

कुछ अधिकार-क्षेत्रों में कुछ क्षतियों के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं है। ऐसे अधिकार-क्षेत्रों में हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक सीमित है। इन शर्तों में कुछ भी उस दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे कानून द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता।

10. क्षतिपूर्ति

आप Follwise के संचालक और उसके सहयोगी, अधिकारियों, कर्मचारियों, एजेंटों और लाइसेंसदाताओं को बचाव, क्षतिपूर्ति और हानि-मुक्त रखेंगे किसी भी दावे, कार्यवाही, क्षति, हानि, दायित्व, लागत और व्यय (उचित कानूनी शुल्क सहित) से जो: (a) सेवा तक आपकी पहुँच या उपयोग; (b) सेवा का उपयोग करके निर्यात किया गया कोई भी डेटा; (c) इन शर्तों का आपका उल्लंघन; (d) किसी तृतीय-पक्ष अधिकार का उल्लंघन, Instagram की उपयोग की शर्तें या बौद्धिक संपदा, गोपनीयता या डेटा संरक्षण अधिकार सहित; (e) Instagram, Meta Platforms, Inc. या सहयोगियों द्वारा सेवा उपयोग से उत्पन्न दावा; (f) किसी व्यक्ति द्वारा जिसका डेटा आपने निर्यात किया दावा. से उत्पन्न या संबंधित।

हम अपने व्यय पर, अन्यथा आपके क्षतिपूर्ति के अधीन किसी विषय का विशेष नियंत्रण लेने का अधिकार रखते हैं, जिस स्थिति में आप पूर्ण सहयोग करने के लिए सहमत हैं।

11. तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म

सेवा Instagram के साथ संवाद को सुविधाजनक बनाती है. Meta Platforms, Inc. के स्वामित्व वाली तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म। Instagram की उपलब्धता, नीतियाँ और शर्तें पूरी तरह हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। Instagram के सिस्टम बदलते हैं तो किसी भी समय सेवा संशोधित या बंद कर सकते हैं। निरंतर संगतता की गारंटी नहीं देते।

आप अपने खाते के माध्यम से Instagram का उपयोग करते हैं और Instagram की शर्तों का पालन करने के लिए पूरी तरह ज़िम्मेदार हैं। सेवा उपयोग के परिणामस्वरूप Instagram या Meta द्वारा आपके खाते पर की गई किसी भी कार्रवाई के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

12. गोपनीयता

हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत डेटा कैसे संभालते हैं। यह संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल है।

13. पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान लागू कानून के तहत अप्रवर्तनीय या अमान्य पाया जाता है, तो वह प्रावधान न्यूनतम आवश्यक सीमा तक सीमित या समाप्त किया जाएगा ताकि शेष शर्तें अन्यथा पूर्ण बल में रहें।

14. परिवर्तन और समाप्ति

हम किसी भी समय सेवा या इन शर्तों को संशोधित कर सकते हैं। हम संशोधित शर्तें अपडेटेड तिथि के साथ प्रकाशित करेंगे। परिवर्तन प्रकाशित होने के बाद सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति है।

हम किसी भी समय, कारण के साथ या बिना, सूचना के साथ या बिना, सेवा या आपकी पहुँच समाप्त या निलंबित कर सकते हैं, आपके प्रति दायित्व के बिना।

15. शासी कानून और विवाद

ये शर्तें सेवा संचालक पर लागू कानूनों द्वारा शासित हैं, कानून-संघर्ष नियमों की अनदेखी करते हुए, सिवाय जहाँ आपके अधिकार-क्षेत्र की अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून अन्यथा आवश्यक करते हों।

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, इन शर्तों या सेवा उपयोग से उत्पन्न कोई भी विवाद केवल व्यक्तिगत आधार पर उठाया जाएगा। आप सामूहिक मुकदमा या सामूहिक कार्यवाही के रूप में दावे लाने के किसी भी अधिकार से त्याग करते हैं।

किसी भी औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले, आप सद्भावना में अनौपचारिक समाधान की कोशिश के लिए support@follwise.com पर हमसे संपर्क करने के लिए सहमत हैं।

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